Điều Khoản và Điều Kiện may-88 cho người chơi Việt Nam 21+

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa may-88 ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng tất cả các dịch vụ giải trí trực tuyến, bao gồm Casino trực tuyến, Sportsbook đặt cược thể thao, Bingo, Slot Online và ứng dụng di động may-88.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụ ng bất kỳ tính năng nào của may-88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

may-88 hoạt động hướng đến thị trường Việt Nam, cung cấp dịch vụ bằng tiếng Việt và xử lý toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND). Các Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo ngôn ngữ và thông lệ phù hợp với người dùng tại Việt Nam.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản may-88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. may-88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong quá trình xử lý yêu cầu rút tiền.

• Thông tin tài khoản phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không được chia sẻ cho bất kỳ ai.
• may-88 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ may-88 để được xử lý kịp thời.
• Tài khoản may-88 mang tính cá nhân và không thể chuyển nhượng cho người khác.

may-88 thực hiện kiểm tra và xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản. Nền tảng có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác nhận đủ 21 tuổi trở lên trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.

Nếu phát hiện người dùng khai báo sai độ tuổi hoặc người dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản, may-88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư còn lại và từ chối mọi yêu cầu rút tiền. Đây là biện pháp bảo vệ thế hệ trẻ và thực thi trách nhiệm xã hội của may-88.

Nếu bạn nhận thấy có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ may-88, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

may-88 xử lý toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua bốn phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam:

• MoMo – Ví điện tử MoMo, nạp tiền tức thì và tiền về nhanh.
• ZaloPay – Thanh toán an toàn qua ví ZaloPay tích hợp với hệ sinh thái Zalo.
• VNPay – Quét mã QR VNPay, hỗ trợ liên kết với nhiều ngân hàng nội địa Việt Nam.
• Viettel Money – Phủ sóng toàn quốc, thuận tiện cho người dùng tại mọi tỉnh thành.

Tất cả yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý nhanh chóng sau khi xác minh danh tính thành công. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền hoặc theo quy định riêng của từng đợt khuyến mãi. Tiền về nhanh và thanh toán an toàn là tiêu chuẩn may-88 duy trì nhất quán.

• Tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản may-88.
• may-88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi hệ thống của bên cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét nhằm ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Không được sử dụng tài khoản may-88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

Tất cả hoạt động cá cược trên may-88 – bao gồm Sportsbook, Casino trực tuyến, Bingo và Slot Online – phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải tại từng mục tương ứng trên nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và quy tắc trò chơi cụ thể, quy tắc trò chơi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được may-88 xác nhận.
• may-88 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc sự cố hệ thống.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thể thao thực tế.
• Mọi cố gắng can thiệp, gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược sẽ bị xử lý theo mục về hành vi bị cấm.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình; may-88 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.

may-88 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và chương trình VIP dành cho người chơi thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố đầy đủ tại trang chi tiết tương ứng.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định trước khi được rút ra.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• may-88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cá cược rủi ro thấp nhằm hoàn thành vòng cược.
• Chương trình VIP may-88 có điều kiện tích lũy điểm và quyền lợi riêng – xem chi tiết tại trang Chương trình VIP.

may-88 đặt việc bảo vệ người chơi và thúc đẩy thói quen cờ bạc lành mạnh là ưu tiên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách chủ động và có trách nhiệm.

• Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (tạm thời hoặc vĩnh viễn) cho phép người chơi tạm dừng hoặc đóng tài khoản khi cảm thấy cần thiết.
• may-88 khuyến khích người chơi đặt ra ngân sách giải trí hợp lý và không sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu để cá cược.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ may-88 để được tư vấn và hỗ trợ.

Xem thêm chi tiết về chính sách và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của may-88.

may-88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu và chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch VND được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngành.

• may-88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định.

Người dùng may-88 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người chơi khác.
• Sử dụng tài khoản may-88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Thực hiện thanh toán qua tài khoản không đứng tên chính chủ hoặc dùng thẻ/ví bị đánh cắp.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây khó dễ cho nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

may-88 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ có thể gây hại cho nền tảng hay người chơi khác.

• Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, may-88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại.
• Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ may-88.
• Số dư VND hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh cuối cùng.

may-88 cung cấp nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng". Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp, đặc biệt trong các tình huống bất khả kháng như sự cố hạ tầng mạng, thảm họa thiên nhiên hoặc lệnh cấm từ cơ quan có thẩm quyền.

• may-88 không chịu trách nhiệm về thua lỗ tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng.
• Không có bất kỳ cam kết nào về lợi nhuận đảm bảo hoặc thắng chắc trong hoạt động cá cược.
• may-88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

may-88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ may-88 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của may-88 hoạt động 24/7 qua email: [email protected]